1. Titolare del trattamento / Verantwortliche Stelle

 

Pappelapapp d. Fieg Evelyn
Josef-Jungmannstr. 5, 39032 Campo Tures (BZ) – Italia
Email: info@pappelapapp-pet.it
PEC: fieg.evelyn@pec.it
Telefono: +39 327 144 4759

---

2. Finalità del trattamento / Zweck der Datenverarbeitung

 

I dati personali raccolti tramite questo sito vengono trattati per:

• Gestione ordini, pagamenti e spedizioni
• Comunicazioni con i clienti e assistenza post-vendita
• Gestione newsletter e comunicazioni promozionali (solo previo consenso)
• Analisi statistiche e miglioramento dei servizi (Google)
• Adempimenti fiscali, legali e contabili

 

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um:

• Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen zu verwalten
• Mit Kunden zu kommunizieren und Kundendienst zu leisten
• Newsletter und Werbemitteilungen zu senden (nur mit Zustimmung)
• Statistische Analysen und Serviceverbesserungen durchzuführen (Google)
• Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen

---

3. Base giuridica / Rechtsgrundlage

 

Il trattamento dei dati avviene in base a:

• L’esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
• Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)
• Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)

 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Berechtigtem Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

---

4. Destinatari dei dati / Empfänger der Daten

 

I dati non vengono comunicati a terzi, salvo nei casi strettamente necessari per:

• Elaborazione dei pagamenti (PayPal, Stripe, Klarna, ecc.)
• Spedizione degli ordini (Sendcloud e corrieri)
• Hosting del sito (Webador B.V.)
  Tutti i fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

 

Die Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben, wenn es erforderlich ist:

• Zahlungsabwicklung (PayPal, Stripe, Klarna usw.)
• Versandabwicklung (Sendcloud und Kurierdienste)
• Website-Hosting (Webador B.V.)
  Alle Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

---

5. Conservazione dei dati / Datenspeicherung

 

I dati vengono conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi richiesti, all’adempimento degli obblighi di legge e fino alla revoca del consenso per i trattamenti basati su di esso.

 

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der angeforderten Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder bis zum Widerruf der Einwilligung erforderlich ist.

---

6. Diritti degli interessati / Rechte der betroffenen Personen

 

Gli utenti possono in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

• Accesso, rettifica, cancellazione (“diritto all’oblio”)
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso

 

Die Nutzer können jederzeit ihre Rechte gemäß Art. 15–22 DSGVO ausüben:

• Auskunft, Berichtigung, Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)
• Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung

 

Richieste possono essere inviate a: info@pappelapapp-pet.it

---

7. Cookie Policy / Cookie-Richtlinie

 

Questo sito utilizza cookie tecnici e analitici (Google).
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito (carrello, login, lingua).
I cookie analitici vengono utilizzati per statistiche anonime e miglioramento dei servizi.
Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o tramite il banner di consenso presente sul sito.

 

Diese Website verwendet technische und analytische Cookies (Google).
Technische Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich (Warenkorb, Login, Sprache).
Analytische Cookies werden für anonyme Statistiken und Serviceverbesserungen verwendet.
Cookie-Einstellungen können über den Browser oder das auf der Website angezeigte Consent-Banner geändert werden.

---

8. Newsletter

 

L’iscrizione alla newsletter avviene solo su base volontaria e previa conferma.
L’utente può cancellarsi in qualsiasi momento tramite il link in fondo a ogni email.

 

Das Newsletter-Abonnement erfolgt freiwillig und mit Bestätigung (Double Opt-In).
Die Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail möglich.

---

9. Misure di sicurezza / Sicherheitsmaßnahmen

 

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati, in linea con l’art. 32 GDPR.

 

Der Verantwortliche ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten gemäß Art. 32 DSGVO.

---

10. Modifiche alla Policy / Änderungen der Richtlinie

 

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
L’ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.

 

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version ist immer auf dieser Seite abrufbar.